新潟市の税理士なら橘税理士事務所 | ご相談の流れ

ビジネスやプライベートで税務、会計、経営にまつわるトラブルや悩みが出てきたときに、まずは気軽にお問い合わせください。電話やメール、ウェブフォームを通じてお客様からのお問い合わせを受け付け、お客様の基本情報やご要望を確認いたします。これにより、お客様の状況を把握し、より詳しく現実的な対策を提案するために、次回以降の面談や相談の日時を調整いたします。

お問い合わせ後に、より詳しくお客様の要望や悩みを確認するために、次に初回相談や訪問相談を行っております。事務所に来所いただく、もしくは対応エリア内であれば、ご指定の場所にお伺いして相談を承っております。初回相談では、お客様と丁寧に対話し、具体的な状況や要望を詳しくヒアリングいたします。些細な悩みや要望でも気兼ねなく伝えていただくとより良い解決策を提案します。

初回の相談、訪問の際には、丁寧なヒアリングを行っております。お客様のビジネスや財務に関する詳細な情報、プライベートにおける悩みや要望をしっかりとお聞きし、様々な視点から課題を把握します。お客様のコミュニケーションを通じて、お客様のニーズや目標を理解することが、効果的な解決策を見つける第一歩となるため、些細なことでも何なりとお伝えいただけると助かります。

お客様とのコミュニケーションを通じて、問題点を抽出することが重要なステップとなります。お客様の状況やニーズを深く理解し、具体的な問題や課題を明確に抽出することが目的です。お客様の提供した情報を分析し、潜在的な問題やリスクを見極めます。過去の経緯や現在の状況を踏まえ、将来的な影響も考慮しながら、問題点を具体的かつ包括的に把握することに力を入れています。

お客様からのヒアリングを通じて抽出した問題点を解決するための解決プランを考案いたします。解決策の提示では、豊富な税務と会計の知識、実績を持つスタッフがお客様の課題に対する解決策を具体的に提示いたします。お客様一人ひとりの状況や悩みに寄り添うことによって、最適な方針や手続きを提案いたします。お客様に納得いただける解決策が見つかるように努めております。

できるだけより良い選択ができるように、解決策は複数案内できるようにしております。その後、お客様が納得いく解決策が見つかりましたら、見積もりを行います。サービスやサポートの内容で価格が前後するため、提案された解決策に基づき、作業内容や費用について明確な見積もりを提供いたします。透明性を重視し、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう配慮いたします。

お客様が税務や会計、経営に関連するサービスと価格に納得いただけましたら、次に、契約書の取り決めが行われます。契約書が双方の利益を保護し、公正かつ透明なビジネス関係を確立するものであるように配慮しています。お客様が契約書の内容に納得し、安心して契約にサインできるように、契約書は理解しやすく、わかりやすい表現を心がけるだけでなく、丁寧な説明を行っております。

契約書を交わしてから、実際の業務の実行に移ります。税務申告や相続手続き、会社設立、相続税対策などの具体的な業務を進行して、スムーズに作業が完了するように努めております。確実かつ迅速な対応を心がけ、お客様の要望にしっかりと応えられるようにいたします。作業に誤りや不備が起こらないように、適宜お客様とコミュニケーションをとりながら作業を進めております。

作業を通じて、お客様が抱えていた税務、会計、経営にまつわる様々な問題を解決に導いております。発生した課題や問題に対して、適切かつ迅速に対処し、円滑な進行をサポートいたします。お客様と共に課題を克服し、良い結果を迎えるために最善を尽くします。多様な悩み、要望に丁寧に寄り添ったサポートやアドバイスを行うことにより、それぞれが納得する結果に導いております。

お客様が依頼された作業が完了しましたら、作業の結果について詳しく説明しております。その際に何か不明点がございましたら、何なりと質問いただけます。その後、お支払いの手続きに進みます。提供したサービスに対する費用のお支払いが完了することで、全てのプロセスが完結します。透明性と公正さを重視し、お客様にとって分かりやすい形でのお支払い手段を提供しています。